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Outsourcing Solutions Europe est le cabinet de conseil qui aide les entreprises à trouver le bon partenaire de centre de contact pour servir leurs clients français et européens
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Détection et sélection de centres de contacts correspondant à vos besoins
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Gestion de consultations de prestataires
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Audits de centres de contact
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pilotage de vos prestataires existants
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Assistance dans la formation et l'animation de vos équipes.
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Conseil dans le choix de vos solutions technologiques
NOS Services
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Gagnez du temps
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Trouvez les prestataires qui correspondent à vos attentes
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VOS avantages
Quelques exemples
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A Propos
Philippe LEGAL, créateur d' Outsourcing Solutions, est dans le domaine des centres de contact depus plus de 20 ans.
Auparavant , Philippe a dirigé des société de centre d'appels figurant dans le top ten des entreprises en France et développé de nombreux programmes paneuropéens.
Il a constitué une équipe de consultants basé à Paris et spécialisée dans les différents domaines de la relation client: Audit, formation et animation d'équipes, solutions technologiques...
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